Letzte Aktualisierung: 30.06.2023
Version: 2.4
Allgemeine Geschäftsbedingungen
✦ Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Website stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihre Einwilligung.
✦ Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am 01.08.2019 in Kraft getreten, zuletzt aktualisiert am 30.06.2023. Sie sind verpflichtet, sie zu lesen, bevor Sie die Dienste des Casinos nutzen. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste des Casinos nicht nutzen.
✦ Die Website www.goldencrowncasino.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist Eigentum und wird betrieben von Hollycorn N.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao registrierten und gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 144359 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Hollycorn N.V. ist durch das Curaçao Gaming Control Board lizenziert und reguliert (Lizenznr. OGL/2023/176/0095).
✦ Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele zu informieren.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung des Spielers zu ändern.
✦ Änderungen gelten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Casino-Website als wirksam.
✦ Die Nutzung der Dienste des Casinos nach der Veröffentlichung der Änderungen ist eine Bestätigung Ihrer Annahme dieser Änderungen.
✦ Die Hauptsprache der Casino-Website, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ist Englisch, und jegliche Übersetzungsfehler werden zugunsten des Casinos ausgelegt.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich wird. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler über wesentliche Änderungen per E-Mail zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu prüfen.
Wer spielen darf
✦ Das Casino akzeptiert Spieler nur aus den Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor dem Platzieren von Wetten auf der Website über die geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.
✦ Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das von der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers für Online-Spiele festgelegte Alter erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich der Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiele zu informieren.
✦ Es liegt gänzlich und allein in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen keine für Sie geltenden Gesetze verletzen. Die Einzahlung von Echtgeld und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich an Ihre nationalen Vorschriften zu halten.
✦ Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto für Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen.
✦ Jegliche Boni sind für Spieler aus Schweden nicht verfügbar, einschließlich der Teilnahme an jeglichen Werbeprogrammen, dem Erhalt von VIP-Belohnungen sowie dem Umtausch von Comp-Punkten.
✦ Nutzer aus den folgenden Ländern und deren Territorien („Eingeschränkte Länder“) dürfen keine Einzahlungen tätigen und keine Echtgeldspiele spielen: Afghanistan, Åland Islands, Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarctica, Antigua and Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia and, Herzegovina, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Cambodia, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Comoros, Congo, Democratic Republic of the Congo, Dutch West Indies, Cook Islands, Costa Rica, Croatia, Cuba, Curaçao, Cyprus, Czech Republic, Côte d'Ivoire, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, France, French Guiana, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard Island and McDonald Islands, Holy See (Vatikanstadt), Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iran, Iraq, Isle of Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Kyrgyzstan, Lao People's Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Liberia, Libya, Liechtenstein, Lithuania, Macao,Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Netherlands, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, North Korea, Northern Mariana Islands, Oman, Pakistan, Palau, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Pitcairn, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republic of the Congo, Réunion, Romania, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (French part), Saint Pierre and Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome and Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten (Dutch part), Slovakia, Solomon Islands, Somalia, South Georgia and the South, Sandwich Islands, South Korea, Republic of the Sudan, Republic of South Sudan, Spain, Sri Lanka, St Eustatius And Saba, Suriname, Svalbard and Jan Mayen, Swaziland, Sweden, Syrian Arab Republic, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Kingdom, United States of America, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe. Das Casino kann keine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, falls ein Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.
✦ Die Verfügbarkeit der Dienste ist nicht als Angebot oder Einladung unsererseits zur Nutzung der Dienste in einem Land auszulegen, in dem eine solche Nutzung illegal ist.
Verfügbarkeit von Spielen
✦ Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten möglicherweise nicht verfügbar sind, wie es die Richtlinien der Spieleanbieter vorschreiben, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.
✦ Die Verwendung eines VPN zur Umgehung der Sperre des Anbieters ist strengstens untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.
✦ Absolute Einschränkung: NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele an eine juristische Person geliefert werden, die in einer der unten genannten Gerichtsbarkeiten tätig ist (unabhängig davon, ob NetEnt-Casinospiele von der juristischen Person in dieser Gerichtsbarkeit geliefert werden oder nicht), ohne die entsprechenden Lizenzen. Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.
✦ Schwarze Liste der Gebiete: Alle NetEnt-Casinospiele dürfen in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.
✦ Die folgenden NetEnt-Markenspiele unterliegen zusätzlich zu den oben genannten schwarzen Listen weiteren Einschränkungen:
- Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Planet of the Apes Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.
- Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Vikings Video Slot nicht in den folgenden Gerichtsbarkeiten angeboten werden: Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.
- Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Narcos Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Indonesia, South Korea.
- Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Street Fighter Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, South Korea, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.
- Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Fashion TV Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.
✦ Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) darf nur in den folgenden Gebieten gespielt werden: Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey and Ukraine.
✦ Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX (NextGen) zu spielen.
Inaktive Konten
✦ Ein inaktives Konto ist ein Spielerkonto, bei dem sich ein Spieler seit 12 (zwölf) aufeinanderfolgenden Monaten nicht eingeloggt oder ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € oder dem Gegenwert in einer anderen Währung (oder dem aktuellen Guthaben Ihres Spielerkontos, falls weniger) zu erheben, solange das Guthaben Ihres Spielerkontos positiv ist.
✦ Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, und zu Beginn jedes folgenden Monats, in dem Ihr Spielerkonto inaktiv bleibt, von Ihrem Spielerkonto abzubuchen. Das Casino wird die Abbuchung der Gebühr einstellen, wenn das Kontoguthaben null ist oder wenn das Konto reaktiviert wird.
Verfügbare Währungen und Kryptowährungen
✦ Euro (nachfolgend „EUR“)
✦ US-Dollar (nachfolgend „USD“)
✦ Kanadischer Dollar „CAD“
✦ Australischer Dollar (nachfolgend „AUD“)
✦ Neuseeland-Dollar (nachfolgend „NZD“)
✦ Bitcoin (nachfolgend „BTC“)
✦ Bitcoin Cash (nachfolgend „BCH“)
✦ Dogecoin (nachfolgend „DOGE“)
✦ Ethereum (ERC-20) (nachfolgend „ETH“)
✦ Litecoin (nachfolgend „LTC“)
✦ Tether (ERC-20) (nachfolgend „USDT“)
✦ Ripple (nachfolgend „XRP“)
Gebühren und Steuern
✦ Sie sind in vollem Umfang dafür verantwortlich, alle auf Ihre Gewinne anfallenden Gebühren und Steuern gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes zu zahlen.
✦ Sie sind in vollem Umfang für die Zahlung aller Gelder verantwortlich, die Sie anderen Personen und/oder juristischen Personen schulden.
Spielregeln
✦ Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit der theoretischen Auszahlungsquote jedes Spiels vertraut zu machen.
Einzahlung auf das Konto
✦ Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden.
✦ Das Spielkonto kann auf jede zum Zeitpunkt der Einzahlung auf der Casino-Website verfügbare Weise aufgeladen werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@goldencrowncasino.com, um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen.
✦ Im Falle einer Aufladung des Spielkontos mit einer anderen Währung als der vom Spieler bei der Registrierung angegebenen Währung, werden alle Umrechnungsgebühren vom Spieler getragen.
✦ Die Verwendung von Zahlungen Dritter ist verboten. Sie müssen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie diese Bedingung verletzt haben, werden Ihre Gewinne konfisziert. Das Unternehmen ist nicht für verlorene Gelder verantwortlich, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.
✦ Der Mindestbetrag für die Aufladung des Spielkontos pro Transaktion beträgt • 20 EUR/USD • 30 AUD/CAD/NZD • 0,0008 BTC • 0,1333 BCH • 250 DOGE • 0,0133 ETH • 0,3077 LTC • 33,33 XRP • 20 USDT.
✦ Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab.
✦ Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen über das CoinsPaid-Zahlungssystem angewendet werden können. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino einschränken möchten, nutzen Sie bitte eine andere verfügbare Option.
Haftungsausschluss
✦ Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie Ihr Bewusstsein dafür, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website entstehen.
✦ Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugang zur Website einschränken oder Spieler am ununterbrochenen Spiel hindern könnten.
✦ In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich durchgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette ohne den Fehler verfügbar gewesen wären.
✦ Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto irrtümlich einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, menschlichen Versagens oder aus anderen Gründen, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder, die Ihnen nicht gehören, abgehoben haben, bevor wir den Fehler bemerkt haben, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich verfügbar sein können) eine von Ihnen an uns geschuldete Schuld dar. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
✦ Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:
- garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
- garantieren nicht, dass die Software und die Website frei von Fehlern sind;
- garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
- haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, folgerichtig, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
✦ Sie erklären sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Haftungen, wie auch immer verursacht, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen entstehen können, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten.
✦ Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Sperrung oder Ihrem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.
Auszahlungen vom Konto
✦ Eine Auszahlung vom Spielkonto kann auf jede zum Zeitpunkt der Einzahlung auf der Casino-Website verfügbare Weise erfolgen.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und jegliche Rückerstattung oder Auszahlungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Eine Meldung der vom Spieler durchgeführten Handlungen durch das Casino an die zuständigen Regulierungsbehörden kann erforderlich sein.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, Gelder auf eine andere Weise als die vom Spieler angegebene Zahlungsmethode zu überweisen.
✦ Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und über Payment Transfer von Mastercard. Zusätzliche Anforderungen sind, dass die jeweilige Kreditkarte keine Firmenkreditkarte ist und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.
✦ Die Bearbeitungszeit für Auszahlungsanträge beträgt 0 bis 48 Stunden.
✦ Das Datum des Geldeingangs auf den Konten des Spielers außerhalb des Casinos hängt ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen ab, auf deren Konten die Gelder ausgezahlt werden.
✦ Im Falle der Notwendigkeit, die Identität des Spielers zu überprüfen, wird die Bearbeitungszeit der Anträge ab dem Datum der Überprüfung der angeforderten Dokumente berechnet.
✦ Der Mindestauszahlungsbetrag vom Spielkonto pro Transaktion beträgt • 30 EUR/USD • 45 AUD/CAD/NZD • 0,0012 BTC • 0,2 BCH • 375 DOGE • 0,03 ETH • 0,46 LTC • 50 XRP • 30 USDT.
✦ Der maximale Auszahlungsbetrag vom Spielkonto pro Transaktion beträgt • 10.000 EUR • 10.000 USD • 15.000 CAD • 15.000 AUD • 15.000 NZD • 0,4 BTC • 66,66 BCH • 125.000 DOGE • 6,66 ETH • 153,84 LTC • 10.000 USDT • 16.666,66 XRP. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.
✦ Das tägliche Limit für die Auszahlung von Geldern beträgt • 10.000 EUR • 10.000 USD • 15.000 CAD • 15.000 AUD • 15.000 NZD • BTC, BCH, DOGE, ETH, LTC, USDT, XRP zum USD-Wechselkurs. VIP-Spieler können eine Ausnahme sein.
✦ Das wöchentliche Limit für die Auszahlung von Geldern beträgt • 20.000 EUR • 20.000 USD • 30.000 CAD • 30.000 AUD • 30.000 NZD • BTC, BCH, DOGE, ETH, LTC, USDT, XRP zum USD-Wechselkurs. VIP-Spieler können eine Ausnahme sein.
✦ Das monatliche Limit für die Auszahlung von Geldern beträgt • 60.000 EUR • 60.000 USD • 90.000 CAD • 90.000 AUD • 90.000 NZD • BTC, BCH, DOGE, ETH, LTC, USDT, XRP zum USD-Wechselkurs. VIP-Spieler können eine Ausnahme sein.
✦ Wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt hat, die Summe der getätigten Wetten seit der letzten Einzahlung jedoch weniger als das Dreifache (3x) des Einzahlungsbetrags beträgt, behält sich das Casino das Recht vor, dem Spieler die Kosten für die Transaktionsverarbeitung, einschließlich Ein- und Auszahlungen, in Rechnung zu stellen.
✦ Wenn Sie mehr als 90.000 AUD gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 90.000 AUD aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.
✦ Alle Gewinne aus progressiven Jackpots werden vollständig ausgezahlt.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und jegliche Rückerstattung oder Auszahlungen für die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und über Payment Transfer von Mastercard. Zusätzliche Anforderungen sind, dass die jeweilige Kreditkarte keine Firmenkreditkarte ist und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.
✦ Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Kreditkartenzahlungsabwicklung garantieren kann, da Banken, die Kreditkarten ausstellen, solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können. Die interne Betriebswährung der Website ist Euro. Aus diesem Grund kann der von Ihrer Kreditkarte abgebuchte Betrag bei Transaktionen in anderen Währungen aufgrund von Währungsumrechnungen auf Seiten Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.
✦ Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Banktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Banküberweisung für Auszahlungen in USD anfordern können. Sie erkennen an, dass Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren durch die zwischengeschalteten Banken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflusses des Casinos und sind unserer Erfahrung nach auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.
✦ Schließlich beachten Sie bitte, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird daher keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Wechseldienste angeboten.
Rückerstattungsrichtlinie
✦ Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der mutmaßlichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.
✦ Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung gegen die von Ihnen getätigten Käufe zu zahlen. Wenn Ihre Auszahlungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird Ihnen jeder überschüssige Betrag über eine unserer verfügbaren alternativen Methoden ausgezahlt.
✦ Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.
✦ Falls Kreditkarteneinkäufe aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen entweder von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino als unannehmbares Risiko angesehen werden, werden wir Rückerstattungen für alle derartigen Transaktionen auf die Kreditkarte veranlassen und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen.
✦ Alle Kosten, die während des Rückerstattungsverfahrens anfallen können, gehen zu Lasten des Spielers.
Verjährungsfrist
✦ Sie stimmen zu, dass jeder Anspruch und/oder Klagegrund, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino erbrachten Dienstleistung ergibt, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung eines solchen Anspruchs oder Klagegrundes eingereicht werden muss.
Nutzung des Spielerkontos
✦ Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.
✦ Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzigen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller solcher Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten.
✦ Alle Rückgaben, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das Duplikatkonto aktiv war, erlangt oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle derartigen Gelder zurückzuzahlen, die vom Duplikatkonto abgehoben wurden.
✦ Die Website darf nur für persönliche Zwecke und nicht für kommerzielle Gewinne jeglicher Art genutzt werden.
✦ Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.
✦ Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tätigen, was nach unserem alleinigen Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Auszahlungen können bis zur vollständigen Verifizierung des Kontos eingestellt werden. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.
Anti-Betrugs-Richtlinie
✦ Wir verwenden spezielle Techniken zur Betrugsbekämpfung, um jede Art von Finanzbetrug im Casino zu verhindern. Jeder Betrugsversuch führt zur sofortigen Sperrung des Spielerkontos mit dem Recht auf Einziehung aller Gelder zugunsten des Casinos.
✦ Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik und setzt verschiedene Anti-Betrugs-Tools und -Techniken ein. Wenn der Spieler betrügerischer Handlungen verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern
- Entwicklung von Strategien zur Erzielung unfairer Gewinne
- Betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter
- Rückbuchungstransaktionen mit einer Kreditkarte oder Verweigerung einiger getätigter Zahlungen
- Erstellung von zwei oder mehr Konten
- Roulette-Spiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler gleiche Einsätze auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade tätigt und dabei 25 oder mehr von 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Das Setzen auf Schwarz/Rot deckt nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab).
- andere Arten des Betrugs oder wenn er im Land seines Wohnsitzes bankrott geht, behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich auch das Recht vor und kann verpflichtet sein, die zuständigen Regulierungsbehörden über die vom Spieler durchgeführten betrügerischen Handlungen zu informieren.
✦ Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor: dem Spieler eine Summe in Höhe des verfügbaren Guthabens des Spielers in Rechnung zu stellen, um Schäden und Ausgaben auszugleichen, die durch die Rückbuchung entstanden sind, weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler zu fordern, indem es ihn über eine der bei der Registrierung angegebenen Methoden kontaktiert (z.B. Telefon, E-Mail usw.), das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle Gewinne, die durch eine solche Handlung oder einen solchen Versuch erzielt wurden, zu verwerfen.
✦ Das Casino hat null Toleranz gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Aktionen zu ziehen, stimmt zu, dass das Unternehmen sich das Recht vorbehält, Boni und alle Gewinne aus solchen Boni aus folgenden Gründen für nichtig zu erklären: Verwendung gestohlener Karten, Rückbuchungen, Erstellung von mehr als einem Konto, um einen Vorteil aus Casino-Aktionen zu ziehen; Angabe falscher Registrierungsdaten, Bereitstellung gefälschter Dokumente, jede andere Handlung, die dem Casino schaden könnte;
✦ Um das Konto des Spielers zu verifizieren, verlangt die Casino-Verwaltung Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine/ihre Dokumente zeigt.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontoguthabens nach Abzug der entsprechenden Auszahlungsgebühren nach absolutem Ermessen des Casinos und ohne jegliche Verpflichtung zur Angabe eines Grundes oder zur vorherigen Ankündigung zurückzuerstatten.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzuhalten, wenn der Verdacht oder der Nachweis einer Manipulation des Casinosystems besteht. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en), die das Casinosystem manipuliert hat/haben oder dies versucht hat/haben, wird Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, auf der Website angebotene Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern.
✦ Sollten Sie mögliche Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software feststellen, stimmen Sie zu, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus stimmen Sie zu, dem Casino jeden Fehler oder jede Unvollständigkeit unverzüglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino das Recht auf vollen Ersatz aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit stehen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der versäumten Benachrichtigung entstanden sind.
✦ Jede Einzahlung muss 3 Mal umgesetzt werden (der Spieler muss Wetten in dreifacher Höhe seines Einzahlungsbetrags platzieren), bevor die Auszahlung von Geldern im Zusammenhang mit dieser Einzahlung verfügbar ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen zu erheben, was im alleinigen Ermessen des Casinos liegt.
✦ Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Wechseldienste (einschließlich Fiat-Krypto-Wechsel) angeboten.
Bedingungen der Bonusrichtlinie
✦ Die Bedingungen der Bonusrichtlinie, verfügbare Boni und die Bedingungen für deren Erhalt sind auf der Seite „Boni“ aufgeführt.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, die Regeln der Bonusrichtlinie jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung des Spielers zu ändern.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, Transaktionshistorien und Protokolle aus irgendeinem Grund und zu jeder Zeit zu überprüfen. Wenn bei einer solchen Überprüfung der Missbrauch von Boni durch den Spieler festgestellt wird, hat das Casino das Recht, Boni für diesen Spieler zu stornieren.
✦ Um das Konto des Spielers zu verifizieren, verlangt die Casino-Verwaltung Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Falls der Spieler keine Möglichkeit hat, Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorzulegen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine/ihre Dokumente zeigt. Das Casino wird die vorgelegten Dokumente innerhalb eines Zeitraums von bis zu 1 Werktag prüfen.
✦ Wenn die Bedingungen der Bonusrichtlinie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, haben die Bedingungen der Bonusrichtlinie Vorrang.
Verantwortung des Spielers
✦ Der Spieler bestätigt, dass er kein Mitarbeiter des Casinos oder ein Verwandter eines Casino-Mitarbeiters ist.
Haftungsbeschränkung
✦ Der Casino-Service wird ausschließlich zu Unterhaltungszwecken angeboten. Der Casino-Service wird „wie besehen“ bereitgestellt. Das Casino ist nicht verantwortlich für die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit den Zwecken und/oder Vorstellungen des Spielers, wie ein solcher Dienst bereitgestellt werden sollte.
✦ Das Casino haftet nicht für Computerstörungen, schlechte Kommunikation und andere Probleme, die auf Seiten des Spielers aufgetreten sind.
✦ Das Casino verpflichtet sich, alle Fehler im Service so schnell wie möglich zu beheben, garantiert jedoch nicht deren Abwesenheit.
✦ Das Casino behält sich das Recht vor, präventive Arbeiten an seiner Software- und Hardware-Suite mit einer vorübergehenden Aussetzung des Dienstes durchzuführen.
✦ Im Falle von höherer Gewalt, Unfällen und Ausfällen in den Software- und Hardware-Suiten von Dritten, die mit dem Casino zusammenarbeiten, oder den Handlungen Dritter, die auf die Aussetzung oder Beendigung des Betriebs des Casinos abzielen, kann der Betrieb des Casinos ausgesetzt und alle aktuellen Wetten storniert werden.
✦ Das Casino ist nicht verantwortlich für Schäden, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, zufällig oder andere Handlungen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
✦ Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, halten Sie das Casino, alle seine Mitarbeiter sowie Dienstleister auf der Casino-Website von allen Ansprüchen auf Kosten, Ausgaben und Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Glücksspiel im Casino schadlos.
Rechte an geistigem Eigentum
✦ Der Inhalt der Casino-Website unterliegt dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die vom Casino gehalten oder unter Lizenz von Drittrechteinhabern verwendet werden. Alle auf der Website enthaltenen herunterladbaren oder druckbaren Materialien dürfen nur auf einen einzigen Personalcomputer heruntergeladen und ausschließlich für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch gedruckt werden.
✦ Unter keinen Umständen gewährt die Nutzung der Website dem Benutzer irgendwelche Rechte am geistigen Eigentum (z.B. Urheberrecht, Know-how oder Marken), das dem Casino oder einem anderen Dritten gehört.
✦ Jegliche Nutzung oder Vervielfältigung des Handelsnamens, der Marken, Logos oder anderer auf dieser Website präsentierter kreativer Materialien ist untersagt.
✦ Sie sind allein verantwortlich für alle Schäden, Kosten oder Ausgaben, die aus oder im Zusammenhang mit verbotenen Aktivitäten entstehen.
Beschwerden
✦ Es steht Ihnen frei, unser Kundendienstteam gemäß den Anweisungen auf der Website zu kontaktieren, um uns Beschwerden bezüglich unserer Dienstleistungen mitzuteilen.
✦ Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort gelöst hat. Sie werden über den Stand der Beschwerde in angemessenem Umfang informiert.
✦ Das Casino erkennt nur eine vom Kontoinhaber eingeleitete Beschwerde an. Es ist verboten, und Sie können daher Ihre Beschwerde nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen. Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit zur Durchführung an einen Dritten und nicht an den ursprünglichen Kontoinhaber übergeben wird.
✦ Im Falle eines Rechtsstreits stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als endgültige Autorität bei der Bestimmung des Ergebnisses eines Anspruchs dienen. Sie stimmen zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Meinungsverschiedenheit zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem Spielserver das auf dem Spielserver protokollierte Ergebnis Vorrang hat, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Autorität bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Glücksspielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.
✦ Wenn wir Sie bezüglich eines solchen Streits kontaktieren möchten, werden wir dies über eine der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten tun.
Nichtübertragbarkeit
✦ Sie können ohne Zustimmung des Casinos keine Ansprüche aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegen das Casino abtreten, verpfänden oder das Eigentum unter irgendeinem Titel übertragen. Dieses Verbot ist als Nichtübertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 von Buch 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches konzipiert und umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, sei es rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst auch, ist aber nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, den Nießbrauch, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, einer Gesellschaft, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Körperschaft in jeglicher Form.
Schiedsverfahren
✦ Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich ihrer Rechtsnachfolger unter allgemeinem oder besonderem Titel, aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und gemäß den zypriotischen Zivilprozessregeln beigelegt.